|
|
| |
|
HILFE
|
| |
|
| Einkaufen - schnell,
bequem und einfach |
| |
|
| Bei Animal-Nursery können
Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - ganz einfach von
zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und schauen
Sie sich unser Angebot in Ruhe an. Interessieren Sie sich für ein
Produkt, klicken Sie darauf, um nähere Informationen dazu zu
erhalten. |
| |
|
| |
|
| Ihr Warenkorb |
| |
|
Auf den Produktdetailseiten
finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In
den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und
klicken Sie danach auf "In den Warenkorb", um das Produkt auf Ihrem
virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.
Danach können Sie weiter shoppen und andere Produkte in den
Warenkorb legen, oder Ihre Bestellung bearbeiten.
Von manchen Produkten führen wir verschiedene Varianten: Hier müssen
Sie zunächst die gewünschte Variante auswählen, zum Beispiel eine
bestimmte Größe oder Farbe, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb
legen. |
| |
|
| |
|
| Die Bestellung bearbeiten |
| |
|
| Klicken Sie auf den Punkt
"Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen
wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie zuvor
in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge
nachträglich ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge"
die neue Anzahl ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Summen
aktualisieren". Wenn Sie ein Produkt vollständig von Ihrer
Bestellung löschen wollen, klicken Sie auf das Löschensymbol neben
dem Produkt. Um Details der Produkte im Warenkorb aufzurufen,
klicken Sie deren Namen im Warenkorb an. Wenn Ihre Bestellung
vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". |
| |
|
| |
|
| Versandarten und
Zahlungsweisen |
| |
|
| Im nächsten Fenster wählen
Sie die gewünschte Versandart. Kommen Versandkosten hinzu, werden
diese hier angezeigt. Markieren Sie die gewünschte Versandart und
klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Dort
entscheiden Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf
die Schaltfläche "Weiter". |
| |
|
| |
|
| Alles in Ordnung? |
| |
|
| Danach erscheint die
Bestellzusammenfassung, in der nochmals Ihre Bestellung als
Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles
richtig ist, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die
gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können
von diesem Bildschirm aus auch unsere allgemeinen
Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen Sie
vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das
entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf
"Weiter", um die Bestellung abzuschließen. |
| |
|
| |
|
| Ihre persönlichen Daten |
| |
|
| Nun öffnet sich ein Fenster,
in dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben können. Dieses Fenster
wird verschlüsselt übertragen, dies erkennen Sie an dem kleinen
Schlosssymbol am unteren Fensterrand. Geben Sie nun Ihre
persönlichen Daten ein - Pflichtfelder haben wir mit einem Sternchen
markiert. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben wollen,
können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Sollen Ihre
persönlichen Daten für Ihren nächsten Einkauf gespeichert werden,
aktivieren Sie die Funktion "Adressdaten speichern". Um diesen
Service zu nutzen, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert
haben. Sind alle Angaben vollständig und richtig, können Sie die
Bestellung durch Klick auf OK abschließen. Sie erhalten kurz danach
eine Bestätigungs-Mail von uns. |
| |
|
| |
|
| Schriftliche Bestellung |
| |
|
| Haben Sie sich bei den
Zahlungsweisen für ein schriftliches Bestellverfahren entschieden,
läuft der letzte Bestellschritt ein wenig anders ab: In diesem Fall
öffnet sich ein Fenster mit einem Bestellformular, das Sie bitte
über die Funktion "Drucken" Ihres Webbrowsers ausdrucken, gut lesbar
ausfüllen und uns zufaxen oder zuschicken. |
| |
|
| |
|
| Ihre E-Mail-Adresse |
| |
|
| Bitte seien Sie besonders
sorgfältig bei der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, denn wir verwenden
diese, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mehr noch: Die
E-Mail-Adresse ist Ihre Kundennummer bei Animal-Nursery, anhand
derer wir Sie eindeutig identifizieren. |
| |
|
| |
|
| Cookies und Pop-Ups |
| |
|
Manche Funktionen in unserem
Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern.
Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um diese Funktionen
nutzen zu können.
Unser Shop öffnet für den Bestellabschluss ein verschlüsselt
übertragenes Fenster. Falls Sie auf Ihrem PC eine
Popup-Blocker-Software verwenden, sollten Sie diese deaktivieren, da
Sie sonst u.U. die Bestellung nicht abschließen können. |
| |
|
| |
 Datenschutz |
Versand |
